Rispetta la privacy quando coinvolgi gli utenti nella ricerca
I suggerimenti e le risorse per condurre test di usabilità e interviste utente in modalità anonima e nel rispetto della normativa privacy
Attività del kit
Metadati e link per approfondire
Valuta quali categorie di dati personali tratterai per somministrare interviste, questionari o test
Quando fai attività di ricerca utente finalizzata alla progettazione del tuo servizio digitale, ad esempio somministrando questionari, conducendo interviste o test di usabilità, ti suggeriamo di realizzarle in modalità anonima. In questo modo non ci sarà trattamento di dati personali.
Se il questionario, l’intervista o il test prevedono necessariamente un trattamento di dati personali - perché ad esempio scegli un metodo di indagine che prevede un richiamo dell’interessato - in questa sezione puoi trovare suggerimenti utili suddivisi in base al caso d’uso.
Attenzione
🟡 Questo kit non ha la pretesa di trattare in maniera esaustiva ogni aspetto connesso agli adempimenti privacy. Ciascun Ente è tenuto ad adottare le misure adeguate alla propria organizzazione.